Wichtige Neuigkeiten für Patienten

Stand: 11.2025

Softwareumstellung

Seit Mitte November nutzen wir eine neue Praxissoftware, die einige Verbesserungen für Sie und die Abläufe in der Praxis bringen wird.
Allerdings fordert diese Umstellung auch viel Zeit und Energie, und es wird noch ein bisschen dauern, bis sich alles eingespielt hat. Bitte haben Sie daher etwas Geduld, wenn in den nächsten Wochen nicht alles ganz so reibungslos klappen sollte.

Hier lesen Sie, was sich jetzt schon ändert und wie Sie davon profitieren können:

E-Rezepte

Für Kassenpatienten werden wir zukünftig vorwiegend elektronische Rezepte ausstellen, die Sie dann mit der Versichertenkarte Ihres Kindes in der Apotheke einlösen (die Karte muss im aktuellen Quartal bereits in der Praxis eingelesen sein). Da eine elektronische Verordnung nicht in jedem Fall möglich ist, wird es gelegentlich auch noch Rezepte in Papierform geben.

Digitale Fragebögen und Dokumente

Zukünftig werden die meisten Fragebögen und Dokumente von Ihnen digital ausgefüllt und unterschrieben werden. Das spart Papier und Ressourcen und bietet den Vorteil, dass Sie einiges in Ruhe zu Hause erledigen können. So werden Sie beispielsweise in Zukunft vor Vorsorgeuntersuchungen eine Erinnerungsmail zugesandt bekommen, die einen Link zum jeweiligen Fragebogen enthält. Bitte füllen Sie diesen vor dem Termin aus.

Kommunikation mit der Praxis

Telefonische Erreichbarkeit ist trotz Anstrengungen unsererseits nicht immer einfach und aus Datenschutzgründen ist ein Austausch per E-Mail nicht erlaubt. Daher werden wir in Zukunft die APP PatMed nutzen, über die Sie zum Beispiel Rezepte bestellen und Befunde oder Dokumente übermittelt bekommen können. Weitere Infos dazu finden Sie hier.

Elektronische Patientenakte

Wie gesetzlich vorgeschrieben befüllen wir die elektronische Patientenakte Ihres Kindes beim Einstecken der Versichertenkarte, wenn Sie dem nicht ausdrücklich widersprechen. Welche Informationen eingestellt werden und weitere Details entnehmen Sie bitte den Aushängen in der Praxis.

Videosprechstunde

Ab Anfang 2026 werden wir eine Videosprechstunde anbieten.
Details finden Sie hier.